① 金融界人士必看十大經典金融電影
金融界人士必看十大經典金融電影金融行業總是拒人千里之外，那些高深的概念也常常讓人摸不清頭腦，而看電影學金融是一種登堂入室的好方法。今天小編就給大家介紹十部經典金融電影。
1. 華爾街之狼The wolf of wall street
簡介：
1987年，22歲的喬丹進入羅斯柴爾德公司，從接線員做起，在高級經紀人馬克指點下，進入股票經紀人充滿毒品和慾望的世界，半年後因「黑色星期一」，喬丹轉投靠販賣「便士股票」的小公司，憑借巧舌如簧獲得成功，遊走在灰色地帶獲利頗豐，獲稱「華爾街之狼」……
推薦理由：
本片根據前華爾街股票經紀人喬丹·貝爾福特的個人自傳《華爾街之狼》改編。狼性是本片的重點，華爾街人對金錢的狂熱，亦如對毒品的依賴，而對毒品的依賴，又比肩於美色的誘惑，這算不上遞進關系的一層又一層，構築了華爾街人紙醉金迷的腐化生活，也凸顯了他們骨子裡的狼性。
2. 華爾街Wall Street
簡介：
巴德·福克斯為紐約大學的畢業生，華爾街的失意經濟人。在一次和大老闆戈登·蓋柯的面談之後，改變了自己的生活。他為戈登尋找內幕消息，幫助戈登賺了一大筆錢，因此成為了他的合夥人之一。巴德從戈登那裡學了很多操縱股市的知識和技巧。最後在收購他父親工作一輩子的航空公司 Blue Star Airline一筆生意中，巴德和戈登產生了沖突。巴德以其人之道還其人之身，用戈登教的知識反擊了他，並挽救了父親的一輩子的心血，但也因為幕後操縱股市而入獄。
推薦理由：
本片是哈佛商學院列出的必看電影，MBA 學生的理想教材。商戰電影中的經典之作，也是在金錢掛帥時代毫不掩飾地為人類的貪婪辯護的一部主流電影。「內部交易是違法的，不違法怎麼能夠發財」，關鍵看如何違法同時可以掩蓋。有人說過，不看這個影片，怎麼能夠隨便進入股市。
3. 華爾街：金錢永不眠Wall Street:Money Never Sleeps
簡介：
《華爾街》續集，戈登·蓋柯（邁克爾·道格拉斯）從監獄出來了，准備重新投身到華爾街商戰中，但他很快就無奈的發現自己已經跟不上時代了，這個華爾街比他當年更加貪婪和凶險。他警告人們危機隨時都有可能降臨，但沒人把他當回事。戈登只好轉向自己的家庭，試圖修補與女兒破裂的關系。戈登女兒與一個年輕的華爾街股票交易員雅各布·摩爾訂婚了，後者希望戈登能幫他對付一個操縱全球股市的投資銀行老闆，因為這個人導致了他導師的自殺，並間接毀掉了他的前程。戈登與這個年輕人做了個交易，他幫助傑克復仇，而傑克也要幫他和女兒和好巨鯊洗心革面卷土重來逐浪金融危機……
推薦理由：進一步理解經濟學的原理。
4. 利益風暴Margin Call
簡介：
2008年經濟危機爆發，華爾街一家投資銀行的分析師皮特·蘇利文發現公司的財產評估有著巨大的漏洞，即將導致銀行的破產。公司高層連夜開會希望挽救公司。會議決定，銀行要以極低的價格拋售債權和股票。但此一舉雖能使銀行能得到暫時的安穩，但卻會引發一系列連鎖反應……
推薦理由：
作為非專業的投資者，本片是極好的風險提示教材。它告訴你：不要輕信那些看似高端、自信的投資專家，為了保住自己的利益，他們可能會不惜悄悄送你「下地獄」！
5. 大而不倒Too big to fall
簡介：
影片講述了於2008年爆發的全球金融危機，以美國財政部長漢克·保爾森為主要線索，記錄了在幾周之內決定全球最大經濟體命運的權力人物的決策與行動。
推薦理由：
根據《紐約時報》首席記者及專欄作家安德魯·羅斯·索爾金的暢銷書《大而不倒》改編而成，次貸危機中的華爾街與美國政治的關系。
6. 門口的野蠻人Barbarians at the gate
簡介：
現在，溫斯頓沙蘭市變成前所未有的百萬富翁市。所有與 RJR 公司有關的華爾街大亨都想從中分到一點好處，於是羅斯找來財務專家亨利和彼得來為他效力。接下來上演的便是一出充滿貪婪、背叛、爾虞我詐和高風險賭注的華爾街風雲。
推薦理由：
根據布萊恩·巴勒和約翰·海勒撰寫的《門口的野蠻人：RJR 納貝斯克的隕落》改編。該書被《福布斯》雜志評選為20年來美國最具影響力的20本商業書籍之一。
7. 魔鬼營業員Rogue Trader
簡介：
尼克雖然身為銀行的小小職員，但他從未放棄過升職發財的夢想。在一次外派工作中，尼克結識了漂亮迷人的莉莎，墜入情網的兩人很快就結為夫妻，開始了幸福的生活。一次偶然中，尼克發現了銀行系統的漏洞，而這個漏洞使得他能夠從中牟利，在利用這個漏洞度過一次經濟危機後，莉莎發現了他的不軌行為……
推薦理由：
看倫家是如何搞垮巴林銀行的！銀行業歷史上數一數二的大案，為題材喝彩。主要講了風險管理與控制的重要性，不要把寶壓在一個人身上，要對金融存有敬畏。
8. 搶錢大作戰Boiler Room
簡介：
在這個號稱「鍋爐房」的核心辦公室里，多少個一夜間成為百萬富翁的故事深深誘惑著賽維斯。很快，野心勃勃的賽維斯便以優異的成績通過了股票經濟人認證考試，開始了他的「成功之路」。他把那些永遠都沒有前途的股票賣給利慾熏心的投資者。
推薦理由：
本片號稱哈佛大學生必看的20部影片之一。難以想像的是違法交易幾乎與證券市場形影不離。一個19歲的年輕人如此近距離地目睹財富的操縱過程，讓誰富有，那不過是一個隨機的選擇。
9. 顛倒乾坤Trading Places
簡介：
溫索普年紀輕輕就已經成為大資本家杜克兄弟的股肱之臣，替杜克兄弟掌管公司，從事期貨交易，日進斗金，美女相伴，是上流社會的寵兒，瓦倫丁是個假冒殘疾人在街頭乞討的黑人小混混。杜克兄弟是標準的吸血資本家，有一天他們突發奇想，以一美元做賭注，賭溫索普和瓦倫丁交換身份後會如何表現。於是溫索普的厄運來臨了：被誣陷偷竊、被逐出富人俱樂部、被栽贓毒品而坐牢、又有人收買妓女氣走了他的未婚妻、工作丟了、房子也沒了。而瓦倫丁卻平步青雲，住上了大房子、有傭人服侍、大把零花錢、杜克兄弟的期貨交易任他玩。
推薦理由：
本片被沃頓商學院名列金融電影必看第一位。經濟是交易行為的代名詞，只要有交易，就需要學會評估交易是否合算，就需要透視交易對方內心的秘密。交易中學到的核心法則，在世界上任何國家和任何地方，都能夠適用。
10. 驚爆內幕The Insider
簡介：
影片改編自美國歷史上司法和解金額最高的煙草訴訟案的真實故事，講述了兩個平凡人合作對抗龐大的媒體與企業官僚組成的惡勢力，試圖揭露煙草公司和新聞機構間驚人黑幕的故事。
推薦理由：
商業社會的本質是貨幣自由交換，只要你情我願，似乎交換什麼都可以。交易中的商業價值，交易中的定價原理，商業信譽在交易中的作用都是這個影片中活生生地展示出來的，商科學生必須要理解金錢統治人類社會的必然結果，以及這種結果具備的不可逆的特性。
② 創業者必看的十部經典勵志電影
創業的人在創業路上一定需要勵志能量來指引自己走向成功。我整理的以下十部 勵志電影 或許是創業者必看，它一定能帶給你正能量：
創業者必看的勵志電影創業者必看的勵志電影 1、華爾街 Wall Street (1987)
“這部電影是商戰電影中的經典作，也是在金錢掛帥時代毫不掩飾地為人類的貪婪慾望辯護的一部主流電影。此外，大企業The Corporation (2003)這部紀錄片也值得一看。”
-Matt Mickiewicz，99designs
創業者必看的勵志電影 2、羅倫佐的油 Lorenzo’s Oil (1992)
“《羅倫佐的油》講述的是一對沒有醫療背景的父母不放棄希望，最終發現治療自己孩子疾病的一種油的真實 故事 ，他們在這個過程中勇敢面對了來自主流科學界的懷疑與蔑視。這種創新力、毅力和在逆境中的清晰遠見，正是創業者所需具備的品質。”
-Arjun Arora，ReTargeter
創業者必看的勵志電影 3、黑客帝國 The Matrix (1999)
“這部電影在科技工作者和創業者中是一個標志性的作品。創業者和‘The One’之間存在相似性，要學會無畏地沿著正確的道路前行，克服在黑客帝國(商業)世界所面臨的危險與挑戰。”
-Doreen Bloch，Poshly Inc.
創業者必看的勵志電影 4、上班女郎 Working Girl (1988)
“這部電影適合那些不願被規矩所束縛的人看，它表明了一個道理，即當你有勇氣去打破規則的時候，也要有膽量去承擔後果，這是每個創業者必須學習的一課。”
-Thursday Bram，Hyper Modern Consulting
創業者必看的勵志電影 5、海角樂園 Swiss Family Robinson (1960)
“高科技公司的創業者需從自身環境的外部尋找靈感，這部電影包含了成功探險所需要具備的機智、毅力和勇敢嘗試的精神，這部迪士尼的經典老片講述了如何在未知領域里求得生存。”
-Tony Navarro，Streamcal
創業者必看的勵志電影 6、網路風雲 (2001)
“這部拍攝於2001年的紀錄片講述了致力於精簡政府事務的創業公司GovWorks點com的興衰故事，它為提供了一個偉大的視角，來展現一個真實的創業，其中包含了與合夥人之前的激烈沖突、數輪融資情形、激烈的市場競爭等。”
-Benjamin Leis，Sweat EquiTees
創業者必看的勵志電影 7、The YES Movie
“這部電影講述了幾個年輕創業者的故事，他們堅持自己的夢想不斷努力，終於成為了年輕的富翁，情節非常鼓舞人心且有趣。”
-Louis Lautman，Young Entrepreneur Society
創業者必看的勵志電影 8、社交網路 The Social Network (2010)
“這部電影對科技創業者來說很有啟發，從產生最早的商業理念、確定要包括哪些功能、申請融資、僱傭員工等等，這個故事分解了一家高科技創業公司整個生命周期里會經歷的許多自然增長階段。”
-Ryan Holmes，HootSuite
創業者必看的勵志電影 9、捉鬼特工隊 Ghostbusters (1940)
“這部電影其實全是在告訴我們如何成為一位成功的創業者，從創建公司到為自己的業務尋找第一個客戶，電影中包含了很多 經驗 教訓。”
-Tim Jahn，Entrepreneurs Unpluggd
創業者必看的勵志電影 10、中間人 Middle Men (2009)
“這部電影帶領我們踏上了90年代後期互聯網興起時激動人心的旅程，電影極富娛樂性，對每個高科技創業者來說都是一部值得一看的好電影。”
-Anthony Saladino，Kitchen Cabinet Kings
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③ 耳熟能詳的十大經典商戰
商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。下面是我為大家收集關於耳熟能詳的十大經典商戰，歡迎借鑒參考。
TOP10 網路早期如何打動用戶?
案例描述：當年網路的市場份額能獲得這么多，真的是搜索技術比谷歌做得好?不是，是因為網路有MP3搜索。民工兄弟們交流的時候肯定不會說：我在用一個搜索引擎，使用了高級的搜索技術。他們會說：有一個網站，上面可以免費聽歌，可以免費下歌，你也可以試試。正是這樣一個簡單的點，打動了越來越多的小白用戶，才有了今天的網路。
TOP9 QQ如何在免費基礎上賺錢?
案例描述：互聯網的增值服務模式，外國給它起了個名字，叫freemium，其實把free(免除)和premium(費用)兩個詞結合起來。初看起來，大家可能覺得freemium高深莫測，完全是一副高大上的樣子。其實這種模式很簡單，我們在日常上網的時候經常見。而且，在中國，這個模式的發明者絕對不是我，這個模式真正的探索者，真正做得最成功的，實際上是騰訊。QQ的廣告模式被否認後，變相地逼著騰訊管理層去探索，最後探索出了增值服務這種模式。
現在的中國人，幾乎人人都有一個QQ號，有的人甚至有好多個。大多數人用QQ聊天，是免費的，是不花錢的。即使你在現實生活中是高富帥，你在QQ裡面也可以一毛不拔，不被誘惑，不輕易花錢，就穿個小褲衩在上面聊天，也無所謂，那你就是屌絲級別的QQ用戶，是騰訊體系裡的最低等用戶。但現實生活中的很多屌絲，比如十幾歲的初中生，他每個月給騰訊交10塊錢，成為這個鑽、那個鑽的用戶，那麼在騰訊體系裡，他就是高級用戶，是增值服務的用戶。雖然大量免費用戶在聊天，但有了這些增值服務用戶，騰訊的商業模式就建立起來了。
有一個笑話，說中國有10億人，如果每個人給我1塊錢，那我就發大財了。問題是，大家憑什麼給你1塊錢?就算大家下決心每人給你1塊錢，你為了拿到這1塊錢，估計得付出兩塊錢的成本，這樣算下來還虧了。但是，在互聯網上這確實能做到。如果你有一款非常好的產品，通過互聯網可以接觸到幾億用戶，那麼，在這幾億用戶當中，你推出一項增值服務，即使只有一小部分笑衡緩人願意下單付錢，那麼全加起來也能形成規模經濟。QQ有6億用戶，碰模如果騰訊又推出一個黑鑽，即使只有0.1%的用戶願意每個月花10元錢購買，那麼騰訊每個月也能有6 000萬的收入。
騰訊QQ的增值服務有很多種，比如藍鑽、綠鑽、QQ秀，還有游戲。對QQ用戶來說，游戲也是一種基礎服務，可以免費玩，但是你要想玩得很爽，很痛快，玩得超越別人，那你就要在裡面買QQ的道具。
TOP8 小米如何顛覆傳統手機廠商?
案例描述：雷軍的小米手機為什麼對傳統的手機廠商形成這么大的沖擊?我是很早就認識到小米手機的毀滅性的人。小米的模式其實特別簡單，就是我經常講的互聯網硬體免費的概念。也就是說，它的手機會賣得很便宜，性價比會很高，因為它不再把賣硬體看成一個孤立的生意。大家用手機看大片、玩兒游戲，看大片會產生廣告收入，玩兒游戲可能會付費。所以，小米手機一出來，我就認為會對中華酷聯靠賣硬體賺利潤的模式產生很大的沖擊。
當時我給這些手機廠商講了互聯網的很多道理，現在來看其實就是什麼是互聯網思維。但很可惜，沒有人能理解，覺得這是危言聳聽。所有的人都看不起小米，都覺得老周在開玩笑。但互聯網的發展速度比他們想像的要快得多。今天，幾乎所有的手機廠商都建立了獨立的互聯網手機品牌，也試圖模仿小米玩兒飢餓營銷、粉絲文化。但我可以說，這些都是皮毛，是表象。
TOP7 微信如何打敗傳統運營商?
案例描述：微信雖然免費，而且騰訊也要往裡投很多錢，但這對騰訊來說是小意思，因為微信為騰訊凝聚了幾億用戶。有這樣一個龐大的用戶群，微信將來在上面嫁接O2O(online to of.ine，在線離線商務模式)可以賺錢，嫁接電商可以賺錢，網上發一款游戲還導致全民都打飛機，也可以賺錢。所以，騰攔遲訊將來通過微信用戶群，一年何止賺幾百個億，這比靠通信收費賺錢要容易得多。但最要命的是什麼?很多運營商當初不承認微信有多大威脅，認為：你們是互聯網公司，沒有我們運營商搭路哪有你們跑的車?
此話不假，但運營商沒有發現，用戶不再用你的簡訊了，不再用你的彩信了，不再用你的語音了，他們使用的都是微信的服務，他們從運營商的用戶，轉變成了微信的用戶。用戶才不關心路是誰修的。你作為修路的固然還會存在，但你沒有了用戶，或者用戶無法感知到你的存在，那你的商業價值已經非常有限了。還有的運營商振振有詞地對我說：我的簡訊收入沒受影響。我心想：大哥你得看趨勢啊。這就跟賣手機的一樣，網上的銷售量可能還比不上實體店，但它是爆發式增長啊。有一個省的運營商還跟微信合作了一把，因為騰訊勸說他們出一個微信流量包月套餐，雖然微信可能減少了運營商的簡訊收入，但微信用戶還要耗流量，所以運營商可以在流量上賺很多錢。
TOP6 360安全衛士為何會成功?
2006年，360開始做360安全衛士的時候，沒有商業動機，沒有想到怎樣掙錢，更沒有想到未來要做免費殺毒，也沒有想到要做瀏覽器，做搜索。做360的目的很單純，就是要直接把那些流氓軟體都幹掉，不管它的乾爹是誰，七大姑八大姨來說情也不行。
那個年代，除了網易，幾乎所有的互聯網公司都做插件，不經用戶同意，強制性地向電腦裡面安裝，然後劫持流量，亂彈廣告。老百姓把這種插件叫流氓軟體。
那個時候，流氓軟體肆虐，用戶叫苦不迭。如何解決流氓軟體問題，對此基本上分為幾派。一派是法律派，認為流氓軟體的問題必須通過法律來解決。但是，互聯網發展的速度飛快，而且在互聯網上取證非常困難，先不說能不能立案，即使能立案，官司完整地打下來，也需要好幾年。一派是政府派，認為要通過政府部門來解決問題。潛台詞是老百姓永遠是草民，碰見問題需要政府給自己當家做主。但是，有那麼多礦難問題、食品安全問題政府都沒時間解決，流氓軟體又不死人，政府哪有功夫解決?後來，有關部門組織了大的互聯網公司一起參與制定流氓軟體的標准。我一看，這些公司全是做流氓軟體的。最後，這個會議給我印象最深的一句話，就是大家要求在查殺流氓軟體的時候，一定要慎重。
360主張第三條道路，以暴制暴派，就是把武器發給用戶，讓用戶來解決問題。用戶被流氓軟體欺負，就是因為不懂技術。360給用戶一個免費的工具，能把流氓軟體都幹掉。這樣的話，電腦就太平了。
早期的360安全衛士技術含量並不高。查殺流氓軟體，像金山、瑞星這些公司絕對是有技術能力做的。但他們都不願意干這事，也不敢做這件事。他們不願意做，是因為不掙錢，他們賣殺毒軟體，賣一套就好幾百。做一個免費的東西，雖然用戶歡迎，但不掙錢的話，有什麼用?他們不敢做，是因為不願意得罪人。大家抬頭不見低頭見的，都在行業里混，你把這些中國知名互聯網公司的流氓軟體殺了，得不償失，壓力是很大的。
難道周鴻禕壓力不大嗎?當然大，但沒辦法。查殺流氓軟體，我是為了摘掉給我扣上的大帽子，是出於利己的動機，因此內心特別強大。如果是為了一個高尚的目標，我可能堅持不下去了。所以，我們做出360安全衛士，相當於為用戶提供了一個免費的武器，專門查殺各種流氓軟體。
從現在的角度來看，360的無意中成功，是因為當時中國互聯網的網民在飽受流氓軟體的危害，又沒有人願意出來解決這個問題。所以，我們出來解決這個問題，實際上就迎合了廣大用戶的需求。這給我們以後的啟示是，360不僅要免費，而且必須以用戶需求為核心。
TOP5 淘寶怎樣顛覆ebay?
案例描述：馬雲最早搞電子商務，宣布淘寶免費開店，而他的競爭對手eBay是要收開店費的。既然淘寶免費開店，在eBay上的賣家都覺得不開白不開，不管淘寶有沒有流量，也願意把店在淘寶上復制一家。最後，淘寶通過免費匯聚了大量的賣家，有了賣家就有了買家。最初宣布免費的時候，我想馬雲未必想清楚了怎麼靠免費來賺錢。本來他想收費，但騰訊的拍拍網虎視眈眈地准備搶淘寶的賣家，所以他三年免費之後，不得不說繼續免費，永遠免費。最後，當中國幾乎所有的商家都到淘寶上開店的時候，會出現什麼現象?你搜一種衛生紙，都會出來1萬個結果。你免費開店沒問題，但你如果在搜索結果里要排在前面，那就要交增值服務費。淘寶今天也成為中國最掙錢的互聯網公司之一，實際上通過免費的模式創造了一種新的收入模式。如果淘寶不免費，我相信它既無法戰勝eBay，也發展不出這樣的收入模式。
因為eBay是收交易費的，因此特別擔心買家和賣家共謀，嚴格規定賣家不許留自己的手機，不許留信箱地址。而中國人的購物習慣是不直接交流就沒有安全感，但直接交流的話淘寶收不到交易費，於是淘寶就把交易費也免了，買家賣家聯系越多越好，還做了一個淘寶旺旺的聊天工具來撮合交易。這樣，淘寶又有了一個即時通信工具。
既然全都免費了，那就好事做到底。淘寶提供了一個方便交易的支付手段，為了解決信用的問題，支付寶又創造性提出，比如可以買家拿到貨再通知付款，所以回過頭支付寶又促進了淘寶的交易。以馬後炮的角度來看，淘寶又高瞻遠矚，成功布局了互聯網金融。
TOP4 個人電腦如何顛覆IBM
案例描述：個人電腦一出世，渾身都是缺點，長得也不好看，甚至看不出來能解決什麼問題，看不出來有什麼商業價值。個人電腦在1975年剛出來的時候，就是一個玩具，計算能力非常差，連外殼都沒有，也沒有今天的顯示屏，跟當時的大型主機根本不能比。當時幾家做大型主機的公司都得出結論：個人電腦這玩意兒不可能成氣候。所以，當工程師向DEC公司的創始人肯–奧爾森展示個人電腦的初期設計時，奧爾森問道：“人們為什麼需要擁有自己的電腦呢?”等到他同意開發個人電腦的時候，他和另一位工程師曾拆開個人電腦一窺究竟，結果他對其內部結構冷嘲熱諷。
但是，個人電腦為什麼成氣候了?從用戶體驗角度出發，在個人電腦出來之前，每個人去上機，都必須穿上白大褂，換上拖鞋，到一個守衛森嚴的機房裡面。但個人電腦第一次給了所有的用戶一個沖擊：只要花1 000美元，就可以在家裡有一台自己的電腦，想怎麼折騰就怎麼折騰。它在人性上打動了消費者，它不需要做十大功能，不需要每個功能都吸引消費者。只要一個功能打動人心，就會有消費者用你的產品，你就贏得了市場，就會有不斷改善產品的機會。個人電腦經過幾十年不斷改進，今天已經成功地顛覆了傳統的大型主機。今天個人電腦的計算能力和應用豐富度，已經遠遠超過30年前的大型主機，這就是我說的一個屌絲實現了對高富帥的逆襲。
TOP3 亞馬遜通過好的客戶體驗取得成功
案例描述：從1994年在網上賣書開始，亞馬遜率先利用互聯網的技術優勢，進行各種創新，創造了很好的客戶體驗。例如鼓勵讀者寫書評，利用讀者購買的圖書來推薦其他相關產品，等等。這些是傳統書店沒辦法做到的。這些創新被迅速模仿後，亞馬遜在物流體繫上投入巨資，提高庫存周轉，加快貨物遞送速度;顧客不僅能更快地拿到貨，還能在線查詢訂單處理情況。
最新的案例應該算是下面這個。《華爾街日報》剛刊出一篇文章《亞馬遜最厲害的武器——貝佐斯的偏執》，這篇文章的作者提到，他在亞馬遜網站購買了一條價格13美元的運動褲，到貨後因為發現褲子太大想退掉。結果他收到亞馬遜的一條重要的消息：他作為一個重要顧客，無須退回這條運動褲就可以拿到退款。換句話說，在評估顧客的重要程度，以及評估退貨產生的費用可能會超過這條運動褲的價值後，亞馬遜決定讓這名顧客白拿一條運動褲。
貝佐斯一直強調的“客戶體驗”，在亞馬遜到底有多重要?
《彭博商業周刊》記者布拉德·斯通所著《一網打盡》提到這樣一個細節：貝佐斯有一個公開的電子郵件，他會閱讀大量的顧客投訴，在郵件中加上一個“?”，然後，把電子郵件轉發給相關的亞馬遜員工，雖然電子郵件營銷為亞馬遜掙了很多錢，但是因為顧客強烈投訴，一些生殖健康類產品最終在貝佐斯的要求下停止了郵件營銷。
為什麼亞馬遜會把客戶體驗放到這么重要的位置?
我的理解是，零售業作為服務行業，是體驗式經濟的前沿陣地。傳統的經濟模式是，製造電視的企業把電視賣給顧客，就完成了銷售任務。電視是耐用消費品，企業巴不得顧客從此再也不來麻煩自己，這樣它可以用廣告和其他手段吸引新顧客。但是，零售業本來利潤率就低，它必須依靠顧客持續購買才能產生規模收入。這就意味著像沃爾瑪、亞馬遜這樣的零售企業必須得產生好的客戶體驗，顧客在購物過程中感覺舒服，才能以後再來購物。這如同我一直強調的那樣，任何企業都應該像零售企業一樣。用戶使用產品的過程，是企業與用戶對話的過程。用戶買到產品，並不意味著銷售任務結束，而是體驗之旅才剛剛開始。
先創造用戶價值，然後再產生商業價值，這是我一直強調的。從亞馬遜的股價來看，在2009年之前，它一直低於50美元。從1994年創立開始，投資者就對這家公司爭論不休，因為它總是不按照華爾街的章法來做事，華爾街也不知道它到底會長成什麼樣。在長達十多年的時間里，貝佐斯不講如何為股東創造最大的價值，反而大講如何創造最佳的用戶體驗。他四處出擊花巨資購建了大量用不完的基礎設施。這讓亞馬遜的投資回報率一直無法提高，然而它的客戶群體卻一直保持增長，且忠誠度高，幫助亞馬遜一路打敗了眾多競爭對手。這讓華爾街又愛又恨。
我認為，能讓華爾街又愛又恨的企業，才有可能發展成為一個偉大的企業。判斷一個公司是否偉大，不是在於它創造了多少市值，產生了多少千萬富翁、億萬富翁，而是給顧客創造了多大的價值。在國內，有些企業是靠給用戶製造問題，而不是通過解決問題來賺錢。比如在一些城市，你一坐上計程車，後排座位上掛著的液晶屏就開始播放刺眼、刺耳的廣告，而且還關不掉。8年前，絕大多數SP通過給客戶設計陷阱亂扣費來賺錢，有的竟然還上市了。但事實證明，不為用戶創造價值的企業，即使能獲得商業價值，那也是短暫的。
亞馬遜在對於客戶體驗的創新方面，一直被模仿，但從未被超越。
TOP2 360如何通過免費打敗傳統殺毒廠商
案例描述：360一不小心進入了安全行業，從現在來看，正好趕上了中國互聯網的大爆發。上網的人增長很快，各種軟體、商業模式發展很快，當然網上的小偷也突然暴增。
在360出來之前，2005年中國網民是1億，互聯網普及率才8%，到了2013年，中國網民超過了6億，手機網民比電腦網民還要多。所以，在360做安全之前，殺毒還是按照傳統的商業模式，是賣軟體的，沒有人認為是普遍服務，沒有人認為殺毒應該是免費的。但是，我當時有一個直覺，隨著互聯網的發展，互聯網的安全會變成每個人都要面臨的問題。那個時候，不僅流氓軟體泛濫，而且出現了各種木馬，QQ號、游戲裝備會被盜，大家到網上下載軟體都會下載下一堆廣告插件。我相信，法律是解決不了這些問題的，就像法律解決不了流氓軟體泛濫的問題。殺毒只是互聯網安全的一小部分。而且，我認為，包括殺毒在內，互聯網安全一定會成為一種基礎服務，如果安全變成每個人都用的基礎服務，它就一定是免費的。
360對免費的認識很樸素，只要是人人都需要的，就應該是免費的。所以，我們在用免費結束了流氓軟體泛濫，把木馬黑客趕到地下後，就想到這樣一個問題：殺毒軟體是人人都需要的，那麼殺毒軟體也應該免費。我們中國人不喜歡買軟體，連微軟的視窗操作系統都不愛買，更別說殺毒軟體了。那個時候，每年花兩百塊錢買正版殺毒軟體的人非常少，2008年大約有兩億上網用戶，買正版殺毒軟體和裝盜版殺毒軟體的用戶總計不到1 000萬，絕大多數人的電腦都在裸奔。我們要做360免費殺毒，就徹底免費，就終身免費。事實證明，用戶需求太強烈了，三個月的時間，360免費殺毒的用戶就過億了。我們連自己都沒有意識到，我們無意中做對了一件事，這就是用免費的商業模式顛覆了瑞星、金山付費的商業模式。
但360做免費殺毒，鼓吹免費安全，也付出了很大的代價。首先是我們內部的。在做免費殺毒之前，360在網上給其他品牌的殺毒軟體做代理銷售，每年也有將近兩億的收入。一旦做免費殺毒，就意味著360跟所有的殺毒公司成了敵人，這每年兩億的收入也就泡湯了。當時我們的投資人很生氣，在董事會上跟我吵架，激烈地反對我做免費殺毒，認為這是自絕後路。有的投資人對我說：老周，你能不能先把公司搞上市再推免費殺毒?公司上市了，我們這些投資人安全地把資金撤出來了，你愛怎麼折騰就怎麼折騰。
那一年有部電影特別火，叫作《建國大業》，我就帶投資人去看這部電影。我軍撤出延安的時候，很多人都不理解，說革命根據地不能說丟就丟啊。毛澤東跟大家說了十六個字：地在人失，人地皆失;地失人在，人地皆得。按照互聯網的思維來說，地就是業務，是收入，人就是用戶。用戶是互聯網所有業務收入的基礎。你可以暫時放棄收入，只要用戶還在，就可以把收入再掙回來。但如果為了收入和業務，你損害了用戶的價值，用戶跑掉了，你有再多的收入都會崩潰。
除了內部反對意見，外部也有很大的壓力。我們宣布推出免費殺毒，網上出現了大量的攻擊文章。有的說免費沒好貨，360免費殺毒不專業，殺不了病毒，是花架子。有的說360推免費殺毒，背後有不可告人的目的。360肯定是暗地裡偷用戶的資料來賣，否則沒有收入，怎麼能養活這么多人?甚至有一家殺毒公司設立專題，在它好幾千萬的殺毒軟體上寫著“360安全衛士有後門，偷竊用戶隱私信息”的大字報。後來，我們把這家公司告上了法庭，這家公司最後輸官司賠款道歉。
但我相信，當時他們是真的認為360在偷用戶資料，因為他們對免費是真的不理解：天底下哪有這樣的傻瓜，上億的收入不要，說免費就免費了?所以，這些殺毒軟體公司在網上雇大量的寫手罵我，他們一致相信免費殺毒這事幹不成。他們賣了20多年殺毒軟體，周鴻禕怎麼可能免費幹得下去?那還不把周鴻禕賠死了!
今天，國內所有殺毒廠商都把360當成了學習榜樣，360怎麼做他們就怎麼做。但是，他們忘了《笑傲江湖》中“葵花寶典”里的兩句話。第一句話是：欲想成功，必先自宮。要把免費的模式做成，你必須得忍痛放棄收入。他們捨不得，我們捨得，結果我們做成了。360成了中國第一大互聯網安全品牌，擁有了好幾億用戶。他們亦步亦趨地學，翻到“葵花寶典”第二頁：即使自宮，也未必成功。意思是，你即使放棄收入免費了，也未必能成功地找到新商業模式。
這也給所有要轉型互聯網的人上了一課，這就是：面對互聯網的免費大潮，你如果主動擁抱變化，主動自宮，雖然未必成功，但最起碼刀還在你手裡;如果你不擁抱變化，抱缺守殘，那結果只有一個——被別人拿刀革自己的命，最後肯定不成功。
TOP1 喬布斯如何通過ipod開啟二次創業的成功
喬布斯二次創業，是從一個普遍需求開始的，這是他成就一項偉大事業的基礎。有人說，喬布斯善於創造需求，我覺得這是扯淡。沒有人能夠創造需求，對音樂的需求是人類與生俱來的，喬布斯所做的，只不過是通過iPod把聽音樂的體驗做到了極致，滿足了人們的需求。
iPod之所以能夠流行，首先在於它一流的設計，跟其他MP3相比，iPod鶴立雞群。再一個微創新，是裡面的東芝小硬碟，號稱可以存儲1萬首歌，一輩子都聽不完。從iPod開始，每一個微小的創新持續改變，都成就了一款偉大的產品。在iPod中加入一個小屏幕，就有了iPod Touch的雛形;有了iPod Touch，任何人都會想到，如果加上一個通話模塊打電話會怎麼樣呢?於是，就有了iPhone;有了iPhone，把它的屏幕一下子拉大，不就變成了iPad了嗎?
然而，一切看似眼花繚亂、萬象叢生的東西，無一不是從那個“一”開始，那個“一”就是iPod。要知道，當蘋果推出iPhone的時候，iPod在全球的銷量已經超過了1億部。這1億多部iPod不僅為蘋果創造了口碑，創造了品牌，而且也為蘋果捕捉了不少消費者的體驗。沒有這個台階，如果喬布斯一下子上來就做iPhone，也不見得會成功。
④ 有哪些經典的香港商戰片可以推薦
1.大時代（豆瓣評分9.3）
該劇以20世紀60年代至90年代的香港金融市場為背景，透過兩個家庭，兩代情仇，展現名利與人性的糾纏。劇照
2.創世紀（豆瓣評分9.0）
《創世紀》分為兩部。主要講述葉榮添和許文彪白手起家的創業過程和經歷環境後的人性轉變。劇照
3.上海灘（豆瓣評分9.1）
該劇以民國年間的上海為背景，描述了上海幫會內的人物情仇以及許文強與馮程程之間的愛情故事。該劇於1980年在香港無線電視首播，1985年被引進中國內地播出。1990年，香港無線電視舉辦「八十年代十大電視劇集」評選，《上海灘》名列第一位。這個都很熟悉了，在這里就不贅述了。
4.鹿鼎記（豆瓣評分8.9）
講述清朝初期，康熙皇帝年少，奸臣鰲拜從中控制政權。韋小寶有幸加入推翻清朝的民間組織「天地會」，被派到王宮當卧底，偷取藏有清朝秘密的四十二章經。韋小寶很快成為皇上的心腹，做了大官。他既要執行任務卻又跟皇帝成為了好朋友，陷橘毀嘩入了兩難的狀態。劇照
5.法證先鋒（豆瓣評分8.7）
有五季，喜歡這個題材的可以追。
法證部的高級化圓行驗師高彥博（歐陽震華飾），專責在犯罪現場辨證、采證與化驗證物，令真凶無所遁形。他經驗豐富，工作出余神色，備受贊許，遺憾是妻子古澤瑤（劉錦玲飾），因為意外而癱瘓，但是，多年來他對妻子不離不棄，情深一片，贏得眾人，尤其是舅仔兼法醫科醫生古澤琛（林文龍飾）的佩服與贊譽，故而兩人感情要好。
⑤ 老電影創業
《中國合夥人》，中國第一部創業傳奇巨制，由陳可辛執導，佟大為、鄧超、黃曉明主演的懷舊勵志片，原名《中國先生》。2013年5月13日，首映發布會在清華大學舉行。2013年5月17日全球公映。該片被認為是以《新東方》的成長故事改編而來。講述由20世紀80年代至21世紀初，大時代下三個年輕人從學生年代相遇、相識，擁有同樣的夢想至一起打拚事業，共同創辦英語培訓學校，最後功成名就實現夢想的勵志故事。該片濃縮了一代創業者的成長歷程，具有一定的時代意義。由陳可辛執導、中影集團投資的《中國合夥人》主演黃曉明、鄧超、佟大為等，講述由上世紀80年代至今，大時代下幾個年輕人的創業勵志故事，劇情橫跨30年，題材關於外語教育事業。影片在北京和天津兩地拍攝，及將前往美國紐約取景。2012年7月9日在北京開機，2013年上映。《中國合夥人》的英文譯名為《AMERICAN DREAMS IN CHINA》，意為「中國的美國夢」。雖然是以「美國夢」為背景，但影片實際上講述的是從上世紀80年代至今，30多年間大變革背景下，叄個小人物為改變自身命運，最終實現「中國式夢想」的故事。
⑥ 職場人必看的商戰電視劇有哪些
《穿普拉達的女王》該片是根據勞倫·魏絲伯格以自己的經歷寫的一部同名暢銷小說拍攝而成的電影，講述一個剛從學校畢業的女孩中飢子Andrea Sachs機緣巧合的進了一家頂級時裝雜志社給他們的總編當助手期間發生的故事。
律師行業劇，我首推《傲骨賢妻》的衍生劇《傲骨之戰》，每個女性角色都很閃亮。無論你在公司的底層、中層還是高層，像劇中的女性一樣「向前一步」，跨入更高的階層，是每個職場人都孜孜以求的。
日劇《半澤直樹》和《壞銀行》一樣，都是講銀行家。韓劇里，一定會有人推《未生》，但《未生》的主角是職場小白，沒有上位者的心態和做派。
對做慣執行層、渴望上位的社畜們，我推薦《棒球大聯盟》
國產劇猜培塌里的霸道總裁們總是天賦異稟，屬穗圓下們唯馬首是瞻，但哪一個霸總會一帆風順呢？就連宛如開掛的前天貓總裁蔣凡，也被出軌事件拉下馬了呢~
能讓普通人復制的總裁，一定是勤奮努力的，堆積的經驗量變引起質變，讓Ta擁有快速攻堅業務難題的手感。這種內涵，滿足於總裁派頭的靳東們學不會。
⑦ 經典商戰電影有哪些 《華爾街》除外
1、公民凱恩 (1941)
當時的傳媒大亨赫斯特認為威爾森的這部處女座是在影射自己，因此在電影的
發行和宣傳過程中進行了阻撓， 但是並不妨礙它成為了影史最偉大的電影之一
。
2、華爾街 (1987)
內部交易是違法的，不違法怎麼能夠發財。關鍵看如何違法同時可以掩蓋。不
看這個影片怎麼能夠隨便進入股市。
3、開水房 (2000)
難以想像的是違法交易幾乎與證券市場形影不離。一個19歲的年輕人如此近距
離地目睹財富的操縱過程，讓誰富有，那不過是一個隨機的選擇。
4、矽谷傳奇 (1999)
比爾•蓋茨與斯蒂夫•喬布斯在所有方面的看法，觀點都是對立的。他們只有在
一個事情上是絕對共同的，那就是盡一切可能封殺這個影片。矽谷的高科技公
司是如何孵化的，是怎麼演變成今天這個樣子的，不到25歲的年輕人利用了什
么樣的市場規則，又是如何讓市場規則，讓客戶，讓競爭對手形成一個共同體
的。陰謀一個接一個，層出不窮的點子籠罩在矽谷的上空。
5、優勢合作 (2004)
想成為全球級別的公司，怎麼能夠不看這個影片?大公司都是通過收購來長大的
,你會收購嗎？知道收購後銷售主管是怎麼想的嗎？知道銷售人員背後議論什麼
嗎？聯想收購IBM失敗的核心因素就是根本沒有看懂這個影片。你看得懂嗎？當
公司與公司之間發生買賣的時候，公司一員的你，位置在哪裡？
6、征服情海 (1996)
做生意要拿出誠意來。這個影片為美國文化提供了兩條經典的短語，風行美國
經久不衰。show me the money 讓我看到錢才是真的。任何生意都如此。怎麼
才能看到錢，什麼情況下，你會忘記這一點，而且通常是客戶勸你忘記這一點
。生意中沒有牢靠的友誼，這是你在創業前必須要牢記的教訓。做銷售，建立
大客戶關系不容易。認真看上10遍吧。
7. 上班一條蟲 （1999）
公司縮減規模，預備裁員的時候，這個哥們居然不知道，而且，就在裁員開始
的那天，他卻決定請假一天。他的兩個辦公室的好友已經處在被開掉的邊緣，
無奈，哥們三個決定實施一個神秘計劃，將公司帳號上的錢陸續轉移，當然，
通過木馬病毒的方式。然而，由於這個哥們本來對辦公室工作就沒有感覺，於
是，對於裁員特別輕松，滿不在乎，公司高層偏偏就欣賞這樣的態度，他居然
被留下了。
辦公室政治課實戰教材。市場經濟環境中公司遇到危機時，裁員的本質動機，
員工對公司的作用的核心意義都是必須要學習的商業社會的基本規則。
8. 解構企業 (2003)
18 世紀美國法律正式通過了一個企業可以是一個個人的組織行為後，到21世紀
，僅僅兩個多世紀，美國的這個公司法居然影響了全球，你可以在中國的公司
法中也看到類似的描述。恰好是這樣的法律文本影響了人類社會的組織形態，
這個冠之以法人的稱號橫行全球，世界每一個角度都受到影響。個人的貪婪，
個人的無度，個人的慾望沒有止境地擴張，膨脹。從最深刻的本質揭示了資本
主義商業規則，並無情地揭示了其存在的弊病以及可以打敗之的機會。商業法
，壟斷法，公司治理的必修課程。
9. 局內人 (1999)
當商業秘密與巨額貨幣糾纏在一起的時候，阿爾帕西諾主演的主持人面對了兩
難的處境。在資本主義的商業社會，在沒有約束的情況下，金錢可以換來什麼
？商業社會的本質是貨幣自由交換，只要你情我願，交換什麼都可以，哪怕是
交換對公眾危害嚴重的吸煙的秘密。科學家的良知能否用錢收購，中國古語說
的有錢能是鬼推磨，真的在外國對於鬼來說有效嗎？
交易中的商業價值，交易中的定價原理，商業信譽在交易中的作用都是這個影
片中活生生地展示出來的，商科學生必須要理解金錢統治人類社會的必然結果
，以及這種結果具備的不可逆的特性。
10. 金錢帝國 (1994)
一個緩慢敘事風格的影片。一個票房不怎麼樣的影片，一個懂商業的人說好的
影片，一個社會大眾看不懂的影片。一個公司的老闆自殺了，似乎特別符合現
在的蕭條期的潮流。然而，老闆自殺了，其公司還蒸蒸日上呢，董事會的實權
人物開始行動，行動的目的當然是私慾橫流，監管呢？正直呢？
公司治理，企業董事會操作實戰等都是這個影片不可多得的實戰教案。學吧，
從血淋淋中學到教訓，並用來治理好自己的大型企業。
11. 反托拉斯行動 (2001)
商業社會信任容易建立嗎？誰值得信任、給錢的人值得信任嗎？給你一個錄用
的機會就值得信任嗎？影片中的大型軟體公司暗指微軟，公司老闆也是用比爾
蓋茨為原型的。從斯坦福錄用天才軟體工程師畢業生，然後應付已經嚴重推遲
了的軟體發布日期，然而，信任卻突然成了一個問題，一個公司，法律，個人
，專業性之間復雜的，糾纏不清的問題。
任何學科的學生都要看上五遍。畢業了，有的是大公司如同鱷魚一樣盯著你，
不是用鱷魚般的嘴，而是用誘人的薪酬，寬松的待遇包裝起來的網，你已經准
備好投懷送抱了嗎？
12. 我如何弄跨巴林銀行 (1998)
學習銀行業務，尤其是投資業務最好的教材。一個能夠將百年老字型大小銀行一夜
之間弄垮的業務模式到底是什麼？其中伴隨著一個職員怎樣的人生輝煌？如何
巧妙地利用廉價的不懂業務的員工？如何利用大銀行罕見的機會？
還記得里森在巴林銀行的所作所為嗎？應該不會忘記2008年華爾街橫行的杠桿
吧。學習金融，學習投資，學習銀行業基本操作的實戰教案，怎麼能夠錯過？
！
13. 叛逆性騷擾 ( 1994)
邁克爾道格拉斯的影片總是讓人經久不忘。這個影片的主題是性騷擾，是公司
辦公室性騷擾。一個高管面對提升的機會，提升的關鍵人是他大學的女友，女
友的動機並不單純，在辦公室發生了一切，一切，第二天卻在法庭相見。
商業法，辦公室行為，公司群體人際關系行為准則，公司高管提拔等都是難得
的教材，生動的雷人的教案。
萬萬不能錯過的是道格拉斯的滔滔不絕，振振有詞以及慷慨激昂。
14. 偷聽女人心 (2000)
用最巧妙的方式揭示女性所思所想的影片。天生上帝都羨慕的帥哥自以為是，
從事的又是廣告行業，居然沒有機會升遷，居然老闆還是女性。一個意外，就
一個小小的車禍，讓他具備了能夠閱讀女性頭腦的能力，他居然真的發現了女
性竟然是這么想的。
商業心理學，女性行為學，廣告學等都是這個影片中最需要學習的亮點。
15. 門口的野蠻人 (1993 )
當一個大師級的銷售高手銷售的產品是他的公司的時候，你要小心了，因為你
面對著千載難逢的機會，那就是發大財的機會。看好他的公司的股票，立刻購
買，無論多少錢都要買，因為眼看著他將這個公司的股票從40推到100，一個夜
晚並不漫長，一個夜晚讓有錢的更加有錢，貪婪是商業資本主義社會無法迴避
的主題，當然也無法忘記，每次貪婪遇到正直，為什麼贏的總是貪婪。
現代公司政治，公司價值，投資機會，銷售技巧等都是這個影片貫穿始終的啟
發。
16、顛倒乾坤 (1983)
經濟是交易行為的代名詞。只要有交易，就需要學會評估交易是否合算，就需
要透視交易對方內心的秘密。交易中學到三個核心法則，在世界上任何國家，
如何地方只要有交易的地方都適用的本質法則。
⑧ 請問經典的商戰片都有哪些包括電視劇
大時代、白銀谷、大染坊、大瓷商
⑨ 創業必看的十部經典勵志電影
創業必看的十部經典勵志電影
一部好了勵志電影總是可以在不經意的時候打動我們這些觀看者，讓我們從中的到很多的激勵和啟發，這些勵志電影並不都是票房大熱門，有的甚至跟賣座沾不上邊，但是它們從應具備哪些創業精神到怎樣應對來自強勁競爭對手的挑戰，都或多或少包含了對創業者來說有價值的經驗教訓。
1.捉鬼特工隊 Ghostbusters
“這部電影其實全是在告訴我們如何成為一位成功的創業者，從創建公司到為自己的業務尋找第一個客戶，電影中包含了很多經驗教訓。”
2.中間人 Middle Men
“這部電影帶領我們踏上了90年代後期互聯網興起時激動人心的旅程，電影極富娛樂性，對每個高科技創業者來說都是一部值得一看的好電影。”
3.羅倫佐的油 Lorenzo’s Oil
“《羅倫佐的油》講述的是一對沒有醫療背景的父母不放棄希望，最終發現治療自己孩子疾病的一種油的真實故事，他們在這個過程中勇敢面對了來自主流科學界的懷疑與蔑視。這種創新力、毅力和在逆境中的清晰遠見，正是創業者所需具備的品質。”
4.華爾街 Wall Street
“這部電影是商戰電影中的經典作，也是在金錢掛帥時代毫不掩飾地為人類的貪婪慾望辯護的一部主流電影。此外，大企業The Corporation (2003)這部紀錄片也值得一看。”
5.海角樂園 Swiss Family Robinson
“高科技公司的創業者需從自身環境的外部尋找靈感，這部電影包含了成功探險所需要具備的機智、毅力和勇敢嘗試的精神，這部迪士尼的經典老片講述了如何在未知領域里求得生存。”
6.The YES Movie
“這部電影講述了幾個年輕創業者的故事，他們堅持自己的夢想不斷努力，終於成為了年輕的富翁，情節非常鼓舞人心且有趣。”
7.黑客帝國 The Matrix
“這部電影在科技工作者和創業者中是一個標志性的作品。創業者和‘The One’之間存在相似性，要學會無畏地沿著正確的道路前行，克服在黑客帝國(商業)世界所面臨的.危險與挑戰。”
8.網路風雲 Startup.com
“這部拍攝於2001年的紀錄片講述了致力於精簡政府事務的創業公司GovWorks.com的興衰故事，它為提供了一個偉大的視角，來展現一個真實的創業，其中包含了與合夥人之前的激烈沖突、數輪融資情形、激烈的市場競爭等。”
9.上班女郎 Working Girl
“這部電影適合那些不願被規矩所束縛的人看，它表明了一個道理，即當你有勇氣去打破規則的時候，也要有膽量去承擔後果，這是每個創業者必須學習的一課。”
10.社交網路 The Social Network
“這部電影對科技創業者來說很有啟發，從產生最早的商業理念、確定要包括哪些功能、申請融資、僱傭員工等等，這個故事分解了一家高科技創業公司整個生命周期里會經歷的許多自然增長階段。”
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